Kuypers van Kouteren

Te veel willen meten leidt tot gebrek aan inzicht

Binnen de marketingwereld zijn op dit moment de data-analisten niet aan te slepen. Blijkbaar kun je als marketingteam niet meer zonder. Begrijpelijk want het wordt steeds eenvoudiger om grote aantallen data te verzamelen en te analyseren. Hoewel … vooral dat laatste – het analyseren –  laat vaak op zich wachten. Want in heel veel cases is de berg data zo indrukwekkend hoog dat de gemiddelde CMO, marketing director of marketing manager al heel snel afhaakt. Zo is er geen voordeel mee te behalen. Maar het kan ook anders.

Kies er dan niet voor om het complete speelveld in één analyse onder te brengen maar begin juist binnen overzichtelijke grenzen. Dat is ook de insteek bij onze succesvolle Brand Media Optimizer methodiek. Heel bewust kiezen we ervoor om de focus volledig op de effectiviteit van de media-inzet in relatie tot gedrag te leggen. Dat is een mooi afgebakend stuk van het marketingvakgebied. Een gebied waar heel veel goede, betrouwbare data beschikbaar zijn en waarbij we met data werken die binnen het bedrijf al beschikbaar zijn.

Eenvoud versus complex

Door de afbakening ontlopen we valkuilen als te duur, te complex, te veel betrokken partijen, onduidelijke resultaten en overspannen verwachtingen. We houden het in essentie eenvoudig: we brengen alle, maar dan ook alle, media-inzet in beeld (niet alleen tv en outdoor, social en online maar bijvoorbeeld ook de retailmedia en -traffic). Bovendien houden we rekening met de attentiewaarde per mediumtype. Vervolgens brengen we gedragingen naar aanleiding van die volledige media-inzet in beeld en leggen tot slot verbanden (correlaties) met de uiteindelijke effecten op sales.

Deze “eenvoud” heeft bij tal van cases al geleid tot minimaal 5% tot 30% verbetering van de effectiviteit van het marketingcommunicatiebudget. Hetzij door besparingen met hetzelfde resultaat hetzij door betere resultaten met hetzelfde budget. Want elke analyse wordt afgerond met concrete doelgerichte adviezen en aanbevelingen. Hierbij adviseren we vaak ook over de grenzen van alleen die media-inzet; denk hierbij aan het signaleren van een – positieve of negatieve – trendbreuk naar aanleiding van een nieuwe creatieve campagne, de gevolgen voor de productportfolio of de ontwikkeling van de bekendheid en het imago van een merk.

Stapje terug naar effectiviteit

Kortom een stapje terug betekent met de Brand Media Optimizer een stap vooruit qua effectiviteit van de marketingcommunicatie. En dat is een helder verhaal binnen het marketingteam! Meer weten? Neem contact met ons op: rvk@kvank.com