{"id":678,"date":"2019-12-17T11:21:56","date_gmt":"2019-12-17T10:21:56","guid":{"rendered":"https:\/\/kvank.nl\/eng\/?page_id=678"},"modified":"2020-01-23T06:50:09","modified_gmt":"2020-01-23T05:50:09","slug":"waarom-succesvolle-marketingmanagers-op-hun-cijfers-sturen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kvank.nl\/eng\/blog\/waarom-succesvolle-marketingmanagers-op-hun-cijfers-sturen\/","title":{"rendered":"Waarom succesvolle marketingmanagers op hun cijfers sturen"},"content":{"rendered":"\n

Waarom zou je beleid baseren op buikgevoel terwijl alle cijfers in het bedrijf aanwezig zijn? Wellicht wat verspreid, maar met een beetje inzet krijg je alles boven tafel. Wellicht niet direct helemaal vergelijkbaar qua periode of mediatype. Maar ook hier geldt; Met een wat inspanning is alles inzichtelijk te maken. Dus waarom zou je accepteren dat het effect van communicatie niet inzichtelijk te maken is op gedrag van je doelgroep? <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Niet vergelijkbaar wordt vergelijkbaar <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gelukkig zijn ze er nog; de nieuwsgierige marketeers, de marketeers die openstaan voor nieuwe inzichten. Wat opvalt bij deze professionals is dat ze sturen op data. Ze krijgen de cijfers wekelijks onder ogen. Analyseren ze feitelijk, trekken conclusies en handelen er ook naar.
Ze zijn veeleisend. Wat in eerste opzicht niet kan, is voor hen geen voldongen feit. Wellicht dat het met enige moeite toch kan. Als ze cijfers nodig hebben die wellicht niet vergelijkbaar zijn, dan moet er iets op worden gevonden om ze w\u00e9l vergelijkbaar te maken. Ze beschikken uiteindelijk over gestructureerde data op basis waarvan ze fact based beleid voeren. Ze willen immers hun beleid toetsen aan het gedrag van hun doelgroep.  <\/p>\n\n\n\n

Beleid toetsen aan gedrag<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Voeren ze beleid met als doel het gedrag van mensen te\nbe\u00efnvloeden dan willen ze dat beleid ook toetsen aan dat gedrag. Ze willen dus\nook de invloed van media-inzet op dat gedrag kunnen vaststellen. Natuurlijk, communicatie\nheeft effect op bekendheid, attitude en imago. Maar hoe je het ook wendt of\nkeert de investering in communicatie zal vroeg of laat moeten bijdragen aan\nsales. <\/p>\n\n\n\n

Om communicatiebeleid voortdurend te optimaliseren moet je bijvoorbeeld\nvoor jouw merk weten hoe offline communicatie doorwerkt op je online\nactiviteiten. Het ligt voor de hand om besluiten hierover te baseren op de\nheldere online-ratio\u2019s met 3 cijfers achter de komma. Maar als je die niet in\nverband brengt met je offline activiteiten , kunnen de besluiten wel eens\nleiden tot besluiten met oogkleppen op.  <\/p>\n\n\n\n

\u2018Goedkope\u2019 GRP\u2019s<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Het zal duidelijk zijn dat de succesvolle marketeer goed\nge\u00efnformeerd wil zijn. Die eist meer diepgang  dan de standaard mediarapportages. Die gaan niet\nverder dan de verantwoordelijkheid van de media-exploitant. Hebt u ooit een\nrapportage gezien van een radio- of televisiecampagne waarbij minder GRP\u2019s zijn\ngerealiseerd dan vooraf gepland? Nee toch? Maar wat zeggen die GRP\u2019s als je\nniet weet wat het effect is op je sales, imago of bekendheid? Helaas niets meer\ndan veronderstellingen. <\/p>\n\n\n\n

Laatst maakten we een analyse van een televisiecampagne\nwaarbij een van de doelstelling het stimuleren van websitebezoek was. Het\nmediabureau rapporteerde keurig meer behaalde GRP\u2019s dan volgens plan ingekocht.\nEchter bleek uit onze analyse dat de campagne er niet in was geslaagd om het\nwebsitebezoek over de dag te wijzigen. Mensen bleven tijdens de campagne op\ndezelfde tijdstippen de website bezoeken. Het werd nog erger toen bleek dat\nvanuit een zogenaamd \u2018goedkoop\u2019 pakket bijna de helft van de GRP\u2019s was ingepland\nop tijdstippen met een zeer lage conversie naar de website. Bijna de helft ja.\nDan is goedkoop duurkoop. Gelukkig zorgde het deel dat wel in de juist tijden was\ningekocht voor een forse stijging van de online-ratio\u2019s en conversie. Zie daar het\neffect van offline op online. Met een betere planning van de spots zou het\neffect overigens nog aanzienlijk groter zijn geweest. Helaas zien we dergelijke\nresultaten van goedkoop ingekochte GRP\u2019s te vaak. In markten als goede doelen,\nonline shops en toerisme signaleren we het regelmatig. <\/p>\n\n\n\n

Kill your darlings<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Terug naar de succesvolle manager. Die stuurt op zijn data.\nDie streeft naar het inzicht van de verbanden tussen alle kanalen en de\neffecten daarvan op gedrag. Op basis van die data neemt hij of zij besluiten\ndie er toe doen. Besluiten die fact based onderbouwd zijn. Ook al gaat dit ten\nkoste van hun eigen persoonlijke voorkeuren over media. Hun eigen intu\u00eftie\nstellen ze ter discussie en op basis van de verkregen data. En dat legt ze geen\nwindeieren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Waarom zou je beleid baseren op buikgevoel terwijl alle cijfers in het bedrijf aanwezig zijn? Wellicht wat verspreid, maar met een beetje inzet krijg je alles boven tafel. Wellicht niet direct helemaal vergelijkbaar qua periode of mediatype. Maar ook hier geldt; Met een wat inspanning is alles inzichtelijk te maken. Dus waarom zou je accepteren …<\/p>\n

Waarom succesvolle marketingmanagers op hun cijfers sturen<\/span> Lees meer »<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":116,"menu_order":973,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":""},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kvank.nl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/678"}],"collection":[{"href":"https:\/\/kvank.nl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kvank.nl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kvank.nl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kvank.nl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=678"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/kvank.nl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/678\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":776,"href":"https:\/\/kvank.nl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/678\/revisions\/776"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kvank.nl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/116"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kvank.nl\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=678"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}